旅行社的基本业务有哪些？
(一)采购业务
采购业务是旅行社开展设计业务、接待业务和接受委托代办业务的基础。旅行社必须建立广泛的采购网络，与各有关饭店、餐饮等旅游企业建立紧密的往来业务关系，以保证旅游产品和服务在旺季时的供应。很多旅行社都通过批量采购的方式，获得较低的价格，降低采购成本，增加企业的竞争力。
(二)组合设计旅游产品
旅行社将采购来的单项旅游产品，进行组合设计，销售给旅游者。旅行社组合设计旅游产品的时候，要考虑不同旅游者的消费标准和需求特点，进行单项旅游产品的组合。一般旅游线路产品的设计，包括吃、住、行、游、购、娱等多项旅游服务，满足旅游者在旅游过程中的整体性需要。旅行社也可根据旅游者或者是委托社的要求组合设计旅游线路。
(三)提供旅游咨询
旅游者购买旅游产品，选择旅游线路，需要了解旅游线路的价格，旅游线路的特色，饭店、交通、娱乐、购物等产品信息。旅行社作为专业的旅游产品和服务的中间商，可以利用其掌握的大量专业信息为旅游者提供咨询服务，帮助旅游者作出理想的选择。
(四)提供导游服务
导游服务是旅行社提供的关键旅游服务。在旅游过程中，旅行社要派出专职导游人员，为旅游者提供引导游览、景点讲解以及协调旅游活动的服务。导游人员联系、衔接旅游行程中的各个企业，协调解决期间的各种问题，也包括根据旅游者的要求，提供安排会见等个性服务。
(五)委托代办业务
一是代办各种旅行手续。人们外出旅游的过程中，需要办理相关的旅行手续，以保证旅游行程的顺利和便捷。例如，外国人到西藏某些未开放地区旅游，需要办理相关通行证；中国公民出国旅游，需要办理签证等手续。旅行社作为专业的旅游服务经营商，可以为旅游者代办这些繁琐的旅行手续。旅行社为旅游者提供代办的旅行手续主要是办理签证、通行证、行李托运等。
二是代理销售旅游产品或服务。旅行社是很多单项旅游产品的销售渠道。旅行社可代理预订饭店客房、代订交通客票、代理汽车租赁，为旅游者购买演出票，代办人身伤害及随身物品的保险等。
(六)其他业务
它包括开发新线路时的线路调研考察业务以及外联业务。开发新线路之前，需要派遣经验丰富的工作人员到旅游目的地进行相关情况的考察，以保证线路设计的科学合理。旅行社的外联业务主要包括旅行社产品的营销以及与社区、相关业务单位建立良好的公共关系。
旅行社根据资质不同，其业务范围也不同，组团社的业务范围是最广的：出境业务（只要对中国开放旅游目的地的国家都可以办理出入境业务）；入境业务；国内旅游业务。非组团社的业务范围则只能办理入境业务和国内业务。以上是从经营范围划分的
旅行社从实际提供的具体服务基本都是一样的，只是根据资质分出境游，入境游和国内游，从实际提供的服务则有如下基本业务：
一：采购业务。旅行社涉及合作方多，所以有采购业务。具体的采购业务：住宿采购；餐饮采购；交通工具采购；票务采购；景区景点门票采购等。
二：预定业务：接团和发团都需要事先预定，办理。
三：设计编排旅游线路业务，这是旅行社基本业务的核心！无论接团还是发团，都要有具体接待或出团的线路行程，线路行程的好坏是团队旅游是否成功的关键！旅行社的业务人员非常关键。
四：实际接待业务。无论接团还是发团的实际接待业务是旅游团具体实施事先约定的线路行程。这个环节的关键是旅行社与各方的对接了，这个时候工作在一线的导游（或领队）和司机来做具体服务，这个服务是整个行程的最后环节，非常重要！也是看事先编排的线路行程是否合理，具体服务怎么样，游客是否满意为标准！
五：旅行社提供单项服务业务。
提供预定酒店业务；提供接送业务；提供订车业务；提供导游业务等等！
总之旅行社的基本首先根据资质来操作可操作业务！根据游客需求提供相应的服务！
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